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向顾客协会投诉管不管用,投诉先了解一下顾客协会维护顾客的有用方法:
1、向顾客供给消费信息和咨询服务;
2、消费协参加拟定有关顾客权益的投诉法令、法规 、有用规章和强制性标示;
3 、消费协参加有关行政部门对产品和服务的投诉监督 、查看;
4 、有用就有关顾客合法权益的消费协问题,向有关部门反映、投诉查询 ,有用提出主张;
5 、消费协受理顾客的投诉投诉 ,并对投诉事项进行调查